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Tempo de resposta as consultas
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Disponibilidade de contato e canais de comunicação
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Tratamento das reclamações (Assistência, troca, avarias, devoluções, etc...) Supera a expectativa
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Pessoal do atendimento é atencioso e prestativo Supera a expectativa
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Flexibilidade nas negociações Supera a expectativa
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O representante é prestativo e tem lhe atendido bem Supera a expectativa
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Qualidade dos produtos fornecidos Supera a expectativa
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Sistema de transporte e entregas Supera a expectativa
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Prazo de entrega Supera a expectativa
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Adequação das embalagens que usamos Supera a expectativa
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Customização de produtos Supera a expectativa
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Forma de pagamento Supera a expectativa
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Manual de instalação Supera a expectativa
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Credibilidade Supera a expectativa
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Disposição para ajudar na melhor solução para novos desenvolvimentos Supera a expectativa
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Sua empresa tem show-room dos produtos?

Possui parceria com profissionais de Arquitetura/Designers/Decoradores da sua região?


Sua empresa tem cadastro de especificadores (arquitetos, designers, decoradores...)?

Você já conhece ou teve acesso ao download dos arquivos digitais (Bloquinhos 3D) de nossas luminárias disponiveis em nosso site?
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SIM
NÃO
Do que mais lhe agrada?
Tem algo que a ACCORD faz que lhe desagrada?
Tem algo que a ACCORD não faz e que você gostaria que fizessemos?
No que podemos melhorar?
Por que você escolheu a ACCORD como parceiro? *

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